Jobcenter zwischen Lob und Kritik: Warum Langzeitarbeitslose trotz Bürgergeld kaum Chancen sehen
Vito Neureuther
Für fast jeden Zweiten ist ein Besuch beim Jobcenter sinnlos - Jobcenter zwischen Lob und Kritik: Warum Langzeitarbeitslose trotz Bürgergeld kaum Chancen sehen
Eine neue Umfrage zeigt gemischte Gefühle unter Langzeitarbeitslosen in Deutschland gegenüber der Unterstützung durch die Jobcenter. Zwar loben viele die Fachkompetenz der Mitarbeiter, doch fast die Hälfte berichtet von kaum Fortschritten bei der Stellensuche. Die Ergebnisse kommen zu einem Zeitpunkt, an dem die Integrationsquoten dieser Gruppe auf dem Arbeitsmarkt seit der Einführung des Bürgergelds im Jahr 2023 stagnieren.
Die unter über 1.000 Arbeitslosen zwischen 25 und 50 Jahren durchgeführte Erhebung ergab, dass 74 Prozent die Jobcenter-Mitarbeiter als kompetent einschätzen. Mehr als zwei Drittel äußerten sich generell zufrieden mit den erhaltenen Leistungen. Dennoch gaben 47 Prozent an, dass Termine im Jobcenter keinen spürbaren Nutzen brachten, und 46 Prozent sahen sich mit mehreren Hindernissen auf dem Weg in Beschäftigung konfrontiert.
Auch die Integrationszahlen sind gesunken: 2024 fanden nur 15 bis 20 Prozent der Langzeitarbeitslosen – definiert als Personen, die länger als ein Jahr ohne Arbeit sind – einen Job, verglichen mit 25 bis 30 Prozent unter dem früheren Hartz-IV-System. Die Bundesagentur für Arbeit und das Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung (IAB) führen dies auf gelockerte Sanktionen und eine stärkere Abhängigkeit von Sozialleistungen zurück.
Die Bertelsmann Stiftung fordert nun Reformen und empfiehlt individuellere Berufsberatung, gezielte Qualifizierungsmaßnahmen und direkte Arbeitsvermittlung. Zudem solle Menschen ohne größere Vermittlungshemmnisse eine aktivere Rolle bei der Jobsuche abverlangt werden. Eine umfassendere Neugestaltung ist bereits geplant: Ab dem 1. Juli 2026 soll das Bürgergeld durch ein neues Grundsicherungssystem ersetzt werden.
Die Umfrage verdeutlicht die Kluft zwischen der wahrgenommenen Kompetenz der Jobcenter und dem tatsächlichen Erfolg bei der Arbeitsmarktintegration von Langzeitarbeitslosen. Angesichts sinkender Vermittlungsquoten und anhaltender Schwierigkeiten bei der Jobsuche könnte die für 2026 geplante Sozialreform weitere Anpassungen der Fördersysteme mit sich bringen. Nun steht die Frage im Raum, ob mehr Qualifizierung und strengere Eigenbemühungen die Erfolgsaussichten verbessern werden.
